4月11日17：15，湖北广播电视台教育频道《楚天经纬》栏目专题报道了《泰心康护：众志成城抗疫情，用心守护在一线》。
自疫情阻击战打响以来，泰心康护（湖北）护理服务有限公司组织护理员学习防护知识，通过考核后立即上岗，协助病人家属及医护人员做好病人出院及转院工作，并做好病房的终末消杀及隔离病房的前期筹建工作。
整个疫情期间，泰心康护在岗服务人员百余人，做到了零感染、零投诉，用行动践行"用心呵护，专业服务"服务誓言。
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