陪护护理工作琐碎繁杂，每天早上七点，刘存准时到岗参加项目岗前例会，随后办理交接班手续、为患者进行晨间护理、在护士指导下协助患者进行功能训练……一系列工作做下来都快到中午。为了少上厕所，她早上连水都不敢多喝。患者有任何状况按铃都要随叫随到，虽然工作量比较大，但刘存总能井井有条的完成好陪护工作。每天例行的护理员晨例会上，她总是第一个到场。

 

 

 

泰心康护护理员刘存细心为患者掖被角

“培训老师在例会上讲的很细，我们都能听明白，学得会。早点到场，提前准备下这都成为习惯了。”刘存说自己正是因为喜欢泰心康护大家庭的工作氛围，喜欢护理员这份职业，在这儿一干就是3年多。

 

 

 

患者家属这样评价泰心康护护理员刘存

天津市胸科医院是一家专科三甲医院，护理员每天面对的绝大多数是心、肺疾病患者，因为这些患者情绪波动较大，病情也相对严重、与其沟通难度大，在协助患者做一些功能训练时，刘存总是细心叮嘱，搀扶着患者一步步地慢慢来。

病房中有些患者年龄较大，他们理解得慢，对护理员的耐心是很大的考验。刘存认为在工作中需要时常换位思考：“当自己是位年长的患者时，最需要的是什么？耐心的、微笑、有礼貌的回应患者的需求，这样患者才能感受我们的亲近，否则，我们与患者之间就会形成隔阂。”

 

 

 

项目经理刘德宝、护理员刘存为患者按揉脚部

刘存在工作中待人待事始终面带微笑，在病房内主动承担起“患者女儿”的职责，悉心的照护患者毫无怨言，做起事来干净利落。这样的陪护服务让她在病房中赢得很好的评价。

刘存作为项目上的老员工中的一员，一直是我们天津市胸科医院项目的榜样。护理技能过硬，服务细节到位，践行公司“用心呵护，专业服务”的理念从未有丝毫懈怠。我为团队里有这样的队友感到骄傲。未来，天津市胸科医院项目将持续强化员工护理技能专业化，服务规范精细化，团队协作高效化，为区域患者提供最优康复护理服务。