2020年8月10日，黑龙江省医院香坊院区召开“沟通协调会”，进一步探讨泰心康护小组式整体护理服务入驻老年神经内科前期事宜。参会人员有黑龙江省医院香坊院区院长陈鹏、医务科主任杜丽君、护理部主任冷菲菲、患者服务中心主任崔秋红、老年神经内科主任潘成利、全科医疗科主任高展、23病区护士长陈美、泰心康护黑龙江省总于明、项目经理孙万鑫和项目主管郑怀宇等。

会上，双方就老年神经内科“无陪护病房”开展小组式整体护理服务筹备工作开展进行了详细的探讨，初步确定了工作范围、护理员人员配置、职责分工、工作流程、工作要求、配合机制等。

通过近3个小时的深入交流，黑龙江省医院香坊院区领导表示对泰心康护服务团队科学严谨的管理标准和细致完备的服务标准表示认可，并对老年神经内科开展小组式整体护理服务充满信心。

黑龙江省公司有信心让“小组式”这一医疗陪护新模式深植于龙江大地，协助院方改善患者就医体验，持续优化护理服务，最终达到院方放心，家属省心，患者安心！