下午一点,在山西省儿童医院五一路院区,身着整洁白色工装的泰心康护医辅人员赵红红正前往化验科取患儿化验标本。从病理科到化验科途径过几个科室,走哪条路最近... ...她都如数家珍。
10月24日,住院部6号楼附近,一名家属使用轮椅带领着患儿看病时,推到一个高坡处轮椅卡住动弹不得,焦急万分。赵红红见状立马上前帮助家属将轮椅摆正并推至平坦位置。“您好,这条路是通往南边,我是省儿童医院的医辅赵红红,有什么可以帮到您?”
“我们挂了一个专家号,还有10分钟就到预约时间了,这还迷路了。”家属心急如焚地说。凭着对院内各科室位置的熟悉,赵红红在脑海里过了一遍山西省儿童医院五一路院区的地图,迅速带领着患儿及家属改道去东南方向。8分钟后,赵红红平稳、快速地将患儿及家属送到专家科室门口,比预约看诊时间还提前了2分钟。
在山西省儿童医院五一路院区,赵红红可是出了名的“活地图”,该去哪个病房拿检验标本、这份报告怎样最快送到科室,她都非常清楚。很多时候,新来的医辅人员碰到运检路线及科室不熟悉时,只要联系红红姐,她保准能在对讲机中指导最短时间内到达目的地。而她之所以拥有这一项“绝活”,和她丰富的医辅工作经验是分不开的。
赵红红从事医辅工作7年,经她手中运送的标本及报告不计其数,但从未出现过差错,《科室满意度调查》中护士长多次肯定赵红红。
“赵红红她为人热情周到,工作细致认真,她拿到患者预约检查手续,不用我们嘱咐便能将带患者准确无误地带入对应科室检查,是我们科室的得力助手。”
——科室护士长
“上午四趟,下午四趟的定点巡楼运送标本,每天繁琐杂乱的工作并没有让红红姐感到厌倦,反而是更加兢业、精益求精。红红姐每次取患者标本时,都会仔细核对化验单上的信息与标本信息至少3遍,确定信息无误再送检,她甚至主动检查采血管标本里是否有空管运输的现象。”
——项目主管于果梅
“那天我们一起出发运送标本,5分钟后,红红姐已经将标本送到回来了,准备取另位患者的报告,我才刚到门诊大厅。这得多熟悉科室位置和运检流程才能如此之快啊。”
——项目医辅人员
赵红红不仅是科室医辅标杆,也是一名孝顺的女儿。2012年意外查出父亲患有尿毒症,身为家中长女的赵红红勇担生活的重担,边上班边照顾父亲,从一日三餐到吃喝拉撒,她无怨无悔... ...
尽职尽责,热心孝顺
赵红红,为你点赞!