2020年12月9日项目经理史联杰和陕西省肿瘤医院临床服务中心孙主任签订全院陪护协议，泰心康护正式进驻陕西省肿瘤医院。

随着人民群众对健康的需求日益增长，由于医护人员人手方面紧张，医护配比不足，加上没有正规的陪护服务公司协助管理，每天来探视患者的家属络绎不绝、喧闹声不止，就诊环境拥挤嘈杂。

近年来，陕西省肿瘤医院希望通过改善就医环境、加强人才队伍建设等方面，来提升医疗水平、优化就医环境，让人民群众享受到更加优质、舒适、便捷的医疗护理服务。

通过多方面了解，得知康护市场领军企业-泰心康护，在优化医疗卫生环境，助力院方深化优质护理服务内涵方面有独特的服务模式，对泰心康护的护理服务模式兴趣浓烈。为此，2020年7月份受邀前往泰心康护陕西省公司其他项目参观考察。

前期周密考察

7月7日下午，陕西省肿瘤医院护理部主任、临床服务中心主任等相关负责人在泰心康护陕西省总张艳红的陪同下，先后到西电集团医院CCU监护室和高新医院普外科进行近3个小时的参观交流。

参观过程中，双方就无陪护病房管理进行了深入的交流，从科室净化诊疗环境到患者满意度等方面，详细地了解病房开展小组式整理护理服务后的改观，并对泰心康护服务团队科学严谨的管理标准和细致完备的服务标准表示肯定。

泰心康护陕西省总张艳红提到：“泰心康护自成立以来，专注于医疗护理服务，一直秉承着“用心呵护 专业服务”的服务理念。创新医疗陪护新模式，对患者，实现了真正意义的全时照护，随时响应。分担院方净化诊疗环境，监管执行的工作，让医务人员更专注于诊疗服务。”

陕西省肿瘤医院护理部相关负责人仔细阅读无陪护宣传资料、详细询问，对泰心康护陪护服务模式高度认可，并表示对未来协作充满信心。

护士长会议进行讲解

12月1日，陕西省肿瘤医院召开全体护士长会议，护理部邀请了泰心康护陕西省公司项目经理史联杰参会，在会议上，史经理就集团企业简介、业务覆盖范围、陪护服务优势及护理员工作内容等方面进行了汇报。

与会科室护士长肯定了泰心康护这几年在助力公立医院改革、创新康护服务模式等方面取得的成绩，并对双方开展深层次合作提出殷切希望！最后，双方就合作细节进行深入的沟通探讨。

进驻交流

为各科室护士长详细介绍，发放宣传台卡

12月10日史经理、项目主管在临床服务中心相关负责人的带领下，到每个科室向护士长详细介绍我们公司优势和陪护服务内容，并在每个科室放了宣传台卡。

护士长对泰心康护的进驻表示欢迎表示：“我代表本科室热烈欢迎泰心康护陪护服务的进驻。相信在医院全员共同努力下，合力优化医疗卫生环境，优化患者就医流程，定让医疗陪护新模式深植于陕西大地！”