​一声“快点”打破了病区的安静。一家人着急的推着患者，慌慌张张的来到23楼神经内科办理住院。

原来，杨先生突发意识混乱，被家人送到黑龙江省医院后，诊断为急性脑梗，需要立刻办理入院治疗。事出紧急，全家人又不了解住院的流程，在办理入院时急得团团转。此时，负责门禁岗位的泰心康护黑龙江省公司生活护理部员工李晓红主动上前询问了情况，得知患者处在最佳溶栓期，情况非常紧急。

李晓红立刻与科室护士沟通告知患者情况，护士第一时间去药局取药，但由于家属出门太着急，没有带现金和银行卡，无法往医院的卡里存钱，所以，护士也没办法取药。这时候家属已经慌乱了，李晓红镇静的安排家属用微信的钱去换现金、办理银行卡，存钱。

家属在办理住院过程中，李晓红主动向主管于涛反应情况。于涛放下手里工作，帮患者家属找大夫及去取送物品，并一直安抚患者情绪。最终让患者在最短时间内打上溶栓针。

我们都知道，脑梗被称为“人类健康的头号杀手”，是具有高患病率、高发病率、高死亡率和高致残率的“四高”疾病，而进行脑梗中的最佳救治时间是在发病4—5个小时内，超过这个时间对病人的恢复会有很大的影响。

看似平凡的岗位，却重新定义了奇迹。李晓红给予了患者非治疗性的帮助，并帮助患者争取了最佳的治疗时间，家属特别感激，要为李晓红做一面锦旗，但李晓红拒绝了，她对患者和家属说：“这是我应该做的，患者可以好转，这一切都值得”。

18日一早，家属送来一张很“醒目”的感谢信，信中表达了对李晓红的不尽感激。“是她用温暖的笑容平复了我们的焦虑，耐心安慰我们要镇静，有她们在一切都没问题。用平稳清晰的语言指导我们需要做的事及注意事项，帮助我们做好了所有的准备工作。”

每一位英雄，不过都是挺身而出的平凡你我。帮扶他人是一种快乐，关爱他人是一种幸福。你的一个小小的善举，也许是点燃一个人生的希望，可能是别人一生铭记的恩情。

泰心康护为有这样优秀的员工感到骄傲，同时，泰心康护的每一名员工也要把感激背后的信任和认可，当做是对我们的鞭策和激励，更加用心、用爱去呵护每一位患者。