康护之家集团旗下集智创辉数智化系统落地福建三甲医院
告别“一人住院,全家忙”,专业团队+数智系统实现“关爱零距离”、服务全程可追溯
免陪照护:有智能、有温度、有专业
媒体点赞:智慧免陪照护破解“一人住院、全家忙”民生痛点

近期,《福州晚报》《福建日报》和东南网视频号相继报道福建医科大学吴孟超纪念医院(孟超肝胆医院)智慧化免陪照护病房创新实践,这一让家属从 “全家忙” 变为 “手机看” 的暖心变革,其重要技术支持是康护之家集团旗下集智创辉免陪数智化管理平台。
“一人住院,全家忙”是长期困扰众多家庭的民生难题。作为医疗资源集中的省会城市,福州自 2023 年 6 月启动免陪照护病房试点,探索破解这一难题。吴孟超纪念医院作为首批试点单位,于 2026 年 3 月在省内率先上线智慧化管理免陪照护病房,精准解决家属 “不在场、不放心” 的核心焦虑。
病房依托智能终端与数智化系统,实现患者需求快速响应、照护过程规范落地。家属无需驻守医院,通过手机即可实时掌握亲人住院照护情况。模式运行以来,收获患者及家属一致好评。
技术支撑:三大模块构建全流程数智照护
集智创辉免陪数智化管理平台以智能呼叫响应、智能信息交互、智能信息监管三大核心模块为根基,构建全流程、可追溯、标准化的免陪照护体系。
1.智能呼叫响应:随叫随到,无需等待,实现了照护需求即时响应 床头智能终端实现患者一键呼叫、护理员即时响应,快速满足如厕、清洁等生活照护需求。
2.智能信息交互:信息透明,全程可控,帮助家属实现远程关爱
联动手机端,让家属远程查看照护动态、看护日报,全程可追溯、可监督。
3.智能信息监管:可视化、清单化、专业化,筑牢全流程闭环照护防线
自动生成标准化照护清单,定时推送任务、执行扫码留痕,实现照护服务可视化、清单化、专业化。

品牌领航:康护之家以数智化引领医疗照护行业升级
康护之家集团成立于 2014 年,深耕健康照护领域十余年,业务覆盖全国 29 个省、市、自治区,合作医院超 500 家,累计服务人数超 2000 万人次,已完成从 “护理服务商” 到 “健康产业基础生态” 的跃迁。
康护之家始终坚持“做更专业的照护服务,做更专业的康护产品”。集团旗下集智创辉专注康护领域智能硬件与数智平台研发,构建 “智能硬件研发 — 数据采集分析 — 场景应用管理” 全链路解决方案,为医疗照护数字化转型提供核心技术支撑。
未来,康护之家将继续深耕数智照护领域,把成熟可复制的智慧免陪模式推向更多医院,以技术创新破解民生就医痛点,以专业服务提升医患体验,用科技与温度助力健康中国建设,彰显责任与担当。
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