为了积极响应国家卫健委发布的2023--2025进一步改善护理服务行动方案要求，规范医疗护理员管理、进一步减轻患者家属照护负担，优化护理服务内涵，全方面提升患者的就医体验，有效解决一人住院，全家忙乱的困境，武汉亚心总医院成立专项工作领导小组，在湖北省内率先探索建立“无陪护病房”的管理模式，全力推进“无陪护”病房试点工作。在院领导的大力支持下11F2区作为儿科首批无陪护试点病房今天正式开始运行。

       杜微微主任说道：医院高度关注患者及家属的急、难、愁、盼问题，患者住院期间的“陪护问题”也是住院过程中的一个困难点。全力推动“无陪护”试点病房运行，在中南地区我们医院是首家开展无陪护病房的医院，希望把11F2做成儿科一个标杆科室，全院各临床科室以本次的“无陪护”病房启动为契机，以点带面，有序扩大“无陪护”病房的覆盖面，为患者提供更加专业、便捷、温馨、安全的住院诊疗服务。

熊经理：泰心康护与武汉亚心总医院合作第五个年头了，有幸见证并参与亚心总医院建立中南地区第一个无陪病房，我们公司一定会鼎力支持该项工作的开展，形成我们亚心总医院具有特色的无陪病房模式。同时也会在亚心总医院院领导的支持下，夯实泰心康护护理员的基础护理技能，提高护理员的综合素质，培养出稳定性高，素质高，技能熟练的护理团队为医院提供最好的优质护理服务，做到，让患者及家属满意 让医院满意、让科室满意。

刘洋主任：最开始是从护理部徐主任那里听到无陪病房概念的，我觉得这是一个很好的模式。第一是可以解决更多患儿及家属的需求，第二是无陪病房对整个学科发展有着重要意义，是对多团队磨合发展的一个重要尝试。虽然在今后的发展过程中可能会遇到一些问题，但是相信我们的团队可以随时做出相应的调整及改变，让这个模式顺利的运行。也希望如杜主任所说，我们的无陪病房可以在整个华中地区成为行业标杆，为患者提供更为温馨、便捷的医疗护理服务，真正解除家属后顾之忧，让患儿及家属感受到如家般的温暖。

武汉亚心总医院医务部杜微微主任、泰心康护公司湖北区域熊永新总经理、武汉亚心总医院护理部徐冬萍主任、儿科刘洋主任共同为“无陪护”试点病房揭牌。

无陪护病房的管理模式将会是未来医院服务的发展趋势，武汉亚心总医院和泰心康护强强联手，不断提升服务品质与内涵，为患者提供全面、全程、连续、专业的护理服务，满足患者的健康服务需求。

希望在总院院办及各学科主任的大力支持下逐步推进无陪护病房的试点科室，通过2-3年的建设，全面建立优质高效的住院护理服务体系，力争把无陪护病房打造成我院医疗服务的亮点，为解决老龄化社会进程中的就医陪护困难问题贡献民营医院的力量。

“无陪护病房是全新的、现代的医疗护理服务形式”，所谓“无陪护”，并非无人陪护，而是由经过规范化培训的医疗护理员代替家属为患者提供全面、全程、连续的整体护理，更有利于患者住院期间医疗、护理、生活照护有机结合，实现无家属陪护或陪而不护，让患者感受“家”一般的温暖。

医生开具住院通知单，患者办理入院。患者或家属同意后与医院签署“无陪护”服务协议书，家属留好联系电话，并保持24小时通畅，以便医生和护士随时联系。在院期间，医院提供免费三餐、免费患服、24小时热水供应、24小时中央空调、外出陪检及日常生活照护，给患者提供拎包入住的便利。