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金蓝好月嫂|孙静,打破新手月嫂的框架,用心服务才是正道

时间:2024-04-18    来源:未知    作者:企划宣传部    点击:

温柔中透漏着对于行业的热情

细声细语的交流让她得到客户的信任

做事利索,面面俱到

月子餐、煲汤、花样面食是她的招牌

孙静

从新手月嫂到初级月嫂标杆

她付出的努力是值得我们学习的

她得到的认可是值得我们向往的

来一起看看她走过的路

 

 

 

一、突破自己,成就自己

佳木斯市妇幼保健院项目母婴护理师孙静是在项目成立初期就加入到团队中的,腼腆的性格中透露着对于这份工作的热情,深深感染着项目上的每位主管老师。初期的她被分配到医院的月子中心,接手了她从事这个行业的第一个新生儿,只有证书没有实践经验,自身的性格让她忐忑不安。在项目经理的鼓励下她慢慢适应,用温柔的性格、贴心的服务征服了宝妈及家属。28天的服务后在我们都不知情的情况下宝妈宝爸送来了孙静人生中得到的第一面锦旗。“情真意切似家人,耐心负责好月嫂”这样的一句话使她所有的辛苦与劳累都得到了慰藉。这样好的开端给孙静之后的工作增加了满满的信心和能量!

 

 

 

二、服务多多,好评如潮

2023年11月,有位宝妈是明年1月份预产期,在主管老师推荐的几位月嫂中,选择了孙静作为陪伴自己度过人生重要时期的月嫂。在等待进家的期间,孙静一直在提升自己,每次的培训与实践课她都在,院内短期陪护一单接着一单,成为项目上所有主管老师给客户推送简历时的首选。

今年3月份,本来是只定了院内陪护的客户,在服务了3天后,客户主动提出要把她带回家。进家后,孙静尽心尽力,加上日渐娴熟的技能,每天根据宝妈身体变着花样的做调理月子餐,宝宝半夜起来哭闹,也会耐心抱着喂奶拍嗝哄睡。宝妈经常在群里给主管反馈月嫂阿姨做的月子餐照片,给宝宝养成了好的作息,洗头洗澡抚触游泳睡觉姿势调换等细节方面真的很用心。

 


 

三、对未来的向往与憧憬

在孙静的心里,孩子是雨后春笋生长出的嫩芽,湿湿的软软的需要呵护的。宝妈是经历了劫难又重获新生需要抚慰的。在一单单的短期陪护再到26天的入户相处,孙静把每位客户当成亲人对待。她喜欢这个行业,喜欢孩子,有想做好的决心也有想提升的野心。但是在月嫂行业如此鱼龙混杂的时代,她依然保持着初心。

 

项目推荐理由:

孙静做事有条理,不怕苦,不怕累,不挑单,不推脱,以公司大局为重。信任公司给她机会发挥自己的特长,挖掘出自己的潜力,保障稳定的收入。她值得做所有人的榜样也担得起初级月嫂的领头人的称号。

 

供稿人:中国金蓝二区黑龙江 曹艺潆

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